LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Satu akaun sultantoto boleh menyimpan sejarah akses Live Casino, slot, Sportsbook dan pilihan pembayaran Malaysia; Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data tersebut...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoHak akses
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Dilindungi

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, mengemas kini profil, menggunakan dompet akaun, menghubungi sokongan atau mengakses kandungan sultantoto di wilayah yang disokong. Kami mungkin memproses nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran peranti, rekod log masuk, token sesi, pilihan bahasa, rekod transaksi, rujukan FPX dan bukti pembayaran yang berkaitan. Data tersebut digunakan untuk mengurus akaun, memadankan transaksi, mengesan akses

luar biasa, menjawab permintaan privasi dan mengekalkan rekod yang perlu menurut undang-undang tempatan. Kami tidak menjual butiran peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknikal, saluran pembayaran, penyedia pengesahan atau pihak berkuasa apabila diperlukan, dan hanya setakat yang berkaitan dengan tujuan Dasar Privasi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data atau semak cara rekod akaun digunakan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun sultantoto. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilikan sebelum melihat rekod. Kami tidak meminta kata laluan penuh, PIN dompet atau kod pengesahan sekali guna melalui mesej sokongan.

Team online

E-mel privasi

Gunakan e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda untuk permintaan bertulis. Nyatakan bahawa perkara itu berkaitan Dasar Privasi, kemudian lampirkan butiran minimum supaya kami boleh menyemak rekod tanpa mengumpul data tambahan.

Sembang akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau status permintaan privasi. Ejen kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu sebelum menyemak butiran yang berkaitan dengan rekod anda.

Semakan data

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, e-mel atau maklumat profil, kami akan meminta bukti ringkas yang sepadan. Perubahan direkodkan supaya jejak audit privasi kekal jelas dalam sistem kami.

AMALAN KAMI

Urus Data Anda Dengan Kawalan Jelas

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai dokumen kerja, bukan hiasan laman. Apabila aliran akaun, kuki, pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX berubah, kami menyemak sama ada penerangan privasi masih tepat...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, akses, transaksi dan sokongan. Jika sesuatu butiran tidak membantu mengurus permintaan anda atau mematuhi keperluan rekod, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada borang biasa.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat bahasa dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pemeriksaan peranti, jejak log masuk dan pemantauan sesi untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod akaun dipaparkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet, PIN bank atau kod pengesahan sekali guna.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut kesesuaian teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menjawab mengikut skop permintaan dan rekod yang tersedia.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, peranti, rekod log masuk dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan atau mengemas kini profil.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak rujukan yang tertangguh dan menyelesaikan pertanyaan dompet. Kami tidak meminta PIN, kata laluan bank atau kod pengesahan sekali guna melalui sokongan.

Ya, kuki sesi membantu mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan corak akses yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki disekat.

Hubungi sokongan dalam akaun dan nyatakan permintaan privasi anda dengan jelas. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menyemak rekod berkaitan, kemudian memberi jawapan atau membuat pembetulan yang munasabah berdasarkan bukti.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, semakan transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepadanya.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan sistem. Penyedia teknikal tertentu mungkin memproses data bagi pihak kami, tetapi hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila amalan data berubah secara penting. Tarikh atau kandungan baharu boleh dipaparkan pada halaman, dan anda digalakkan menyemaknya semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.